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TODAY'S DESK

你好，客服

先处理待回复会话，再启动新的批量任务。所有操作只会使用分配给你的协议号。

进入客服会话

已分配账号0库存范围

当前在线0可用于回复和任务

待回复会话0优先处理

运行中任务0仅本人任务

会话

需要关注

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暂无待回复会话新消息会在这里出现

任务

最近任务

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暂无任务记录创建的业务任务会显示在这里

INBOX

客服会话

实时消息和历史补拉结果统一汇入这里。

全部会话0 未读消息0 待回复0 今日回复0

请选择一个会话选择左侧会话后查看消息

资料

还没有打开会话从左侧选择一位客户开始处理

添加图片 添加文件 单个附件最多 25 MB

回复将使用该会话所属的在线协议号发送回复

ASSIGNED ACCOUNTS

我的账号

这里只显示管理员分配给你的协议号；代理绑定由管理员维护。

刷新账号

已分配 0在线 0离线 0异常 0

全部状态在线离线连接中异常 上线选中 下线选中 从活跃库存移除

	协议号	状态	固定代理	标签	最近同步	操作
暂无已分配账号请联系管理员分配协议号

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PHONE LOOKUP

查询开通

查询手机号是否能匹配 Telegram 账号，支持直接查询与导入通讯录匹配。未查到不代表未注册。

查询记录下载 ↗

单号快速查询

临时查一个号码可在这里操作；需要保存任务和导出结果，请使用上方查询表单。

01

选择账号并输入号码

查询使用的协议号正在加载在线账号…仅显示你有权使用的在线账号；上线后可点击页面右上角刷新。 目标手机号含国家区号，可不带 +，也支持 + 或 00 开头；每次查询一个号码。

点击后执行真实查询，不添加联系人、不发送消息。查询受对方隐私设置限制，“未查到”不代表未注册。

查询 Telegram 账号

查询结果

选择协议号、输入手机号后点击查询。

DIRECT MESSAGE

私发消息

向手机号、用户名或 Telegram 链接发起私聊。

01

任务信息

任务名称使用账号可多选；不选时由后端从本人在线账号中分配。

02

收件人与内容

号码库（可选）不使用号码库选择后会改用号码库里未使用过的号码，忽略下方粘贴的文本。目标列表消息内容

03

发送节奏

最短间隔（秒）最长间隔（秒）

任务会先保存为草稿，请到“我的任务”确认后启动。

创建私发草稿

JOIN GROUP

进群

让本人已分配的在线账号加入公开群或邀请链接。

01

账号与目标

任务名称使用账号只会列出分配给你的协议号。群链接

02

执行设置

每号进群数量-1 表示按可用目标执行。最短间隔（秒）最长间隔（秒）

群权限和邀请链接有效性以 Telegram 返回为准。

创建进群草稿

INVITE MEMBERS

拉群

将目标成员邀请到指定群组或频道。

正在加载拉群工作台。如长时间停留在此，请刷新页面并检查前端服务版本。

群发 / 群池管理

群池管理

公共群池由管理员维护；你可查看并使用，也可管理自己创建的群池。名称一行一个，保留空格与逗号。

刷新群池返回编辑群发

选择群池新建群池新群池名称

新建群池

导入群名称（每行一个）

导入名称删除群池

REACTION

点赞 / 表态

对指定 Telegram 消息添加或移除表态。

01

消息目标

任务名称消息链接每行一个公开消息链接或 t.me/c/... 链接使用账号

02

表态设置

选择 Emoji

❤️👍👎🔥🥰👏😁更多 / 自定义移除表态

应用

当前选择：

👍

。清除已有表态请点击明确的“移除表态”。

每条消息账号数最短间隔（秒）最长间隔（秒）公开群未加入时先尝试进群

按群匹配账号（推荐）：每条消息只用已经在这个群里的号

号不够时只用在群的号（不足也执行）公开群用其他号先进群补足跳过这条消息同一号在同一群最多几条

群成员关系

刷新群成员关系读取所选账号各在哪些群（只读）

生成分配预览

可用 Emoji 和消息可见性以 Telegram 返回为准。创建后只是草稿，需要到「我的任务」手动启动。

创建表态草稿

BATCH PROFILE

批量修改资料

对多个协议号统一修改昵称、简介或头像。

01

任务信息

任务名称使用账号可多选；将统一改成下方填写的资料。

02

要修改的资料

名字（First name）姓氏（Last name）简介（About）头像图片选择图片后会自动上传；留空表示不修改。

删除当前头像（不能与上传新头像同时选择）

03

执行节奏

最短间隔（秒）最长间隔（秒）

至少填写一项要修改的资料；创建后仍需到"我的任务"手动启动。

创建批量资料草稿

CONTACT POOLS

号码库管理

粘贴或导入 TXT 号码，供私发 / 拉群任务选用；可查看每条号码的使用状态和执行原因。共享号码库由管理员维护。

刷新号码库

号码库名称 分配给客服（客服ID，可选）

创建号码库

名称	归属	总数	未使用	已使用	操作
暂无号码库创建一个号码库后即可导入号码

MY JOBS

我的任务

草稿只能启动一次；结果不确定的操作会标记为「结果不确定」，不会自动重放。

刷新任务

全部类型私发进群拉群群发表态批量资料 全部状态草稿运行中已完成完成但有错误失败结果不确定已停止

任务	类型	状态	进度	创建时间	操作
暂无任务创建业务草稿后会显示在这里

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PROFILE SETTINGS

修改资料

更新头像、登录密码和对同事显示的客服资料。

修改登录密码

客

客服头像

支持 JPG、PNG 或 WebP，文件不超过 2 MiB。

上传新头像

基础信息

公开资料

显示名称联系电话个人简介

用户名、角色和功能权限只能由管理员修改。

保存资料

MY PROFILE

个人资料

查看账号身份、权限和当前分配范围。

修改资料

客

客服账号

客服

暂未填写个人简介

—正常

登录账号—

联系电话未填写

分配账号0 个

最后登录—

权限范围

已开通功能

权限由管理员维护

暂无业务权限请联系管理员开通